Ustawienia → System → Odzyskiwanie → Resetuj ten komputer → Usuń wszystko — przed potwierdzeniem wykonaj backup ważnych plików, bo ta operacja trwale usuwa wszystkie dane z dysku systemowego.
Instrukcja krok po kroku
- Zabezpiecz wszystkie ważne pliki
Skopiuj dokumenty, zdjęcia i inne dane na zewnętrzny dysk, pendrive lub chmurę — po resecie odzyskanie danych jest praktycznie niemożliwe.
- Wyloguj się z kont i wyłącz Find My Device
Jeśli sprzedajesz lub przekazujesz komputer — wyloguj konto Microsoft i wyłącz funkcję „Znajdź moje urządzenie”.
- Ustawienia → System → Odzyskiwanie → Resetuj ten komputer
Wybierz Usuń wszystko.
- Wybierz sposób czyszczenia danych
Tylko usuń moje pliki (szybciej) lub Wyczyść dysk całkowicie (bezpieczniej przy sprzedaży — dane trudniejsze do odzyskania).
- Poczekaj na zakończenie procesu
Komputer zrestartuje się wielokrotnie — nie wyłączaj go w trakcie resetu.
- Przejdź ponownie przez konfigurację OOBE
Po resecie zobaczysz ekrany pierwszej konfiguracji jak przy nowym komputerze.
Reset z opcją „Usuń wszystko” trwale kasuje pliki, aplikacje i ustawienia. Nie da się tego cofnąć. Zawsze wykonaj backup przed rozpoczęciem.
Najczęściej zadawane pytania
Czy reset do ustawień fabrycznych usuwa partycję odzyskiwania?
Windows zwykle odtwarza świeżą partycję odzyskiwania w trakcie resetu — ale nie polegaj na niej jako na jedynym backupie. Własna kopia zapasowa jest zawsze pewniejsza.
Czy po resecie Windows będzie aktywowany?
Tak — licencja cyfrowa powiązana z urządzeniem lub kontem Microsoft zwykle aktywuje się automatycznie po ponownym połączeniu z internetem.
Reset czy czysta instalacja z pendrive?
Reset jest prostszy i nie wymaga nośnika USB. Czysta instalacja daje większą kontrolę nad partycjami i jest lepsza przy poważnych problemach z dyskiem — zobacz porównanie w osobnym poradniku.
Przed odesłaniem sprawdź warunki zwrotu i listę kroków — pomożemy upewnić się, że spełniasz wymagania sklepu.