Zanotuj, czy wyłącza się pod obciążeniem (gry, render) czy w spoczynku. Pod obciążeniem najpierw oczyść kurz i sprawdź temperatury. W spoczynku — zasilacz, gniazdko i sterowniki. Jeśli pachnie spalenizną albo komputer nie wstaje — odłącz zasilanie i nie włączaj ponownie.
Krok po kroku
- Sprawdź, kiedy następuje wyłączenie
Tylko w grach/renderze = ciepło lub zasilacz na granicy mocy. Losowo przy przeglądarce = zasilanie, RAM albo płyta.
- Oczyść otwory wentylacyjne i sprawdź temperatury
Kurz w laptopie potrafi wyłączać sprzęt po 10–20 minutach. Desktop: czy wentylatory kręcą się po starcie.
- Podłącz inny zasilacz / inną listwę
Laptop: oryginalny zasilacz i gniazdko bezpośrednio, bez taniej listwy. Desktop: jeśli masz zapasowy zasilacz o wystarczającej mocy, to najszybszy test.
- Zaktualizuj BIOS i sterownik chipsetu
Rzadziej, ale konkretne wersje firmware naprawiają nagłe wyłączenia przy oszczędzaniu energii.
Wyłącz zasilanie z gniazdka. To nie jest moment na „jeszcze jeden restart”. Zgłoś sprawę jako reklamację z opisem i zdjęciem, jeśli sprzęt jest nowy.
Opisz objaw i numer zamówienia — wskażemy diagnostykę albo ścieżkę reklamacji.