Szybka odpowiedź
Sprawdź, czy Bluetooth jest włączony (Ustawienia → Bluetooth i urządzenia), a następnie usuń problematyczne urządzenie z listy sparowanych i sparuj je ponownie od zera.
Diagnostyka krok po kroku
- Sprawdź, czy Bluetooth jest włączony
Ustawienia → Bluetooth i urządzenia — przełącznik powinien być aktywny.
- Sprawdź Menedżera urządzeń
Szukaj kategorii Bluetooth — żółty wykrzyknik oznacza problem ze sterownikiem.
- Usuń i sparuj urządzenie ponownie
Ustawienia → Bluetooth i urządzenia → kliknij problematyczne urządzenie → Usuń urządzenie, a następnie sparuj je od nowa, trzymając je blisko komputera.
- Zaktualizuj sterownik Bluetooth
Ze strony producenta laptopa/karty sieciowej (Bluetooth i Wi-Fi często są w jednym module, więc dotyczy tego samego sterownika).
- Uruchom narzędzie rozwiązywania problemów
Ustawienia → System → Rozwiązywanie problemów → Inne czynniki → Bluetooth.