Wejdź w tryb awaryjny i spróbuj zalogować się tam. Jeśli tryb awaryjny działa — winny jest program startowy albo sterownik. Jeśli nie działa żaden tryb — sprawdź wolne miejsce na C: i naprawę przy uruchamianiu.
Krok po kroku
- Wejdź w tryb awaryjny
Przytrzymaj Shift przy restarcie z ekranu logowania albo: Ustawienia → System → Odzyskiwanie → Zaawansowane uruchamianie. Potem: Rozwiąż problemy → Ustawienia uruchamiania → Tryb awaryjny.
- Sprawdź wolne miejsce na dysku C:
Poniżej 1–2 GB Windows potrafi utknąć na ekranie logowania. Usuń duże pliki pobrane albo opróżnij Kosz.
- Wyłącz programy startowe
Menedżer zadań → Uruchamianie. Wyłącz wszystko poza antywirusem Windows i sterownikami karty graficznej, potem restart normalny.
- Utwórz drugie konto lokalne (w trybie awaryjnym)
Jeśli drugi użytkownik loguje się od razu — uszkodzony jest profil, nie cały system. Przenieś pliki z C:\Users\stara_nazwa.
Reset z zachowaniem plików zwykle chroni Dokumenty i Pulpit, ale nie programy. Zrób kopię na zewnętrzny dysk, gdy tylko wejdziesz do trybu awaryjnego.