Brak akcesorium w paczce — co zrobić

Brakuje zasilacza, kabla albo myszy z zestawu — szybkie zgłoszenie bez wysyłania całego komputera.

0% poradnika
Szybka odpowiedź

Nie włączaj jeszcze sprzętu na siłę bez oryginalnego zasilacza (laptop). Zrób zdjęcie zawartości paczki i opakowania. Zgłoś brak do sklepu z numerem zamówienia w ciągu kilku dni — doślemy brakujący element albo wymienimy zestaw według ustaleń.

Krok po kroku

  1. Sprawdź wszystkie komory w kartonie

    Zasilacz bywa w osobnym kartoniku lub w bocznej przegrodzie.

  2. Zdjęcie + lista braków

    „Brak zasilacza 65 W” zamiast „coś nie gra”.

  3. Kontakt ze sklepem

    Mail z numerem zamówienia. Nie kupuj zamiennika na własną rękę bez zgody — utrudnia rozliczenie.