Szybka odpowiedź
Przed włączeniem porównaj zawartość z opisem zamówienia: jednostka/laptop, zasilacz, kable, dokumenty gwarancyjne, ewentualna mysz/klawiatura z zestawu. Zrób zdjęcia opakowania i braków. Uszkodzenie lub brak — zgłoś od razu, nie czekaj tygodniami.
Krok po kroku
- Sprawdź opakowanie przy kurierze
Widoczne uszkodzenie — protokół szkody. Szczegóły w poradniku o odbiorze.
- Porównaj listę z fakturą / zamówieniem
Model, RAM, dysk, kolor, akcesoria dodatkowe.
- Zrób zdjęcia zawartości
Przydatne przy reklamacji brakującego zasilacza lub kabla.
- Zachowaj kartony do końca okresu zwrotu
Zwrot i wysyłka serwisowa są łatwiejsze w oryginalnym opakowaniu.