Szybka odpowiedź
Zapomnij urządzenie i sparuj od nowa. Wyłącz oszczędzanie energii na adapterze Bluetooth w Menedżerze urządzeń. Odsuń pendrive USB 3.0 od lewej strony laptopa (zakłócenia). Jeden zestaw naraz — telefon + PC walczą o profil. W słuchawkach wyłącz multipoint, jeśli skacze między telefonem a Teams. Dongle BT 5.x na kablu USB bywa lepszy niż chip w klapie matrycy.
Krok po kroku
- Usuń i sparuj ponownie
Bluetooth i urządzenia → słuchawki → Usuń. Na słuchawkach reset wg instrukcji (zwykle 10 s przycisku).
- Zasilanie adaptera
Menedżer urządzeń → Bluetooth → Właściwości → Zasilanie → odhacz „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie”.
- Zakłócenia USB 3 i Wi-Fi
Inny kanał Wi-Fi 2,4 albo przenieś słuchawki na 5 GHz nie pomoże (BT jest na 2,4). Pomaga odległość od huba USB 3.