Szybka odpowiedź
Sprawdź dokładnie całe opakowanie (wypełnienia, dodatkowe przegrody, mniejsze pudełka wewnątrz) — brakujący element czasem jest po prostu schowany. Jeśli faktycznie go nie ma, skontaktuj się ze sprzedawcą, podając numer zamówienia i listę brakujących elementów.
Co zrobić
- Sprawdź dokładnie opakowanie
Małe elementy (kable, śrubki, dokumentacja) czasem są schowane w wypełnieniu lub w odrębnej mniejszej paczce.
- Porównaj z listą zawartości zamówienia
Sprawdź specyfikację produktu na stronie sklepu lub w potwierdzeniu zamówienia.
- Zgłoś brak sprzedawcy
Podaj numer zamówienia i dokładnie, czego brakuje — dołącz zdjęcie rozpakowanej zawartości.