Szybka odpowiedź
Zrób zdjęcia uszkodzonego kartonu z każdej strony, zanim go otworzysz, a następnie rozpakuj i dokładnie sprawdź sprzęt — zewnętrzne uszkodzenie opakowania nie zawsze oznacza uszkodzenie zawartości, ale dokumentacja jest ważna na wypadek, gdyby okazało się inaczej.
Co robić
- Zrób zdjęcia kartonu przed otwarciem
Z każdej strony, ze szczególnym uwzględnieniem miejsca uszkodzenia i etykiety przewozowej.
- Rozpakuj ostrożnie i sprawdź sprzęt
Nawet jeśli karton wygląda źle, wewnętrzne wypełnienie często amortyzuje wstrząsy skuteczniej niż się wydaje.
- Jeśli sprzęt jest sprawny — zachowaj zdjęcia na wszelki wypadek
Problem może się objawić dopiero po kilku dniach użytkowania (np. uszkodzony dysk wykazujący błędy z czasem).
- Jeśli sprzęt jest uszkodzony — zgłoś to od razu
Zobacz pełny poradnik „Uszkodzona przesyłka z komputerem – co zrobić?”.